Permainan adalah Hiburan, Bukan Jalan Keluar

Inilah prinsip paling asas yang kami percayai di 365yes. Apabila seseorang mula melihat permainan sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan, melepaskan tekanan, atau mencari keseronokan yang tidak dapat ditemui dalam kehidupan seharian — itulah tanda yang perlu kita ambil serius.

365yes dibina untuk memberikan hiburan. Kemenangan itu bonus yang menyeronokkan, bukan jaminan atau sasaran. Memahami perbezaan ini adalah asas kepada pengalaman bermain yang sihat dan mampan.

Kami tidak menggunakan taktik manipulatif untuk memaksa anda bermain lebih lama atau lebih banyak daripada yang anda rancangkan. Tiada notifikasi yang direka untuk menimbulkan rasa takut terlepas peluang. Tiada kiraan masa mundur palsu. Platform kami direka bentuk untuk memberi anda kawalan penuh ke atas pengalaman bermain anda.

Had Boleh Ditetapkan Sendiri

Deposit, kerugian, dan masa sesi — semua dalam kawalan anda

Tiada Manipulasi Psikologi

Reka bentuk platform yang jujur tanpa teknik penjualan agresif

Eksklusif Diri Tersedia

Pilihan berhenti sementara atau kekal pada bila-bila masa

Untuk Dewasa Sahaja

Semakan umur ketat — bawah 18 tahun tidak dibenarkan sama sekali

Alatan Kawalan Diri
yang Kami Sediakan

Setiap alatan ini boleh diakses terus dalam tetapan akaun anda. Tiada kelulusan diperlukan — anda tetapkan, ia berkuat kuasa serta-merta.

Had Deposit

Tetapkan jumlah maksimum deposit harian, mingguan, atau bulanan. Apabila had dicapai, sistem menolak sebarang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh had tamat. Menurunkan had berkuat kuasa serta-merta; menaikkan had memerlukan tempoh menunggu 24 jam.

Had Kerugian

Tetapkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian dicapai, akaun anda tidak dapat digunakan untuk bermain sehingga tempoh had tamat — walaupun anda masih ada baki dalam akaun. Ini melindungi anda daripada kerugian berterusan ketika emosi tidak stabil.

Had Masa Sesi

Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi bermain. Apabila masa tamat, platform memberikan notifikasi dan boleh log keluar secara automatik jika anda memilih tetapan lebih ketat. Ini membantu anda mengelakkan keasyikan bermain yang tidak tersedar hingga larut malam.

Rehat Sementara (Time Out)

Perlukan rehat singkat dari platform tanpa menutup akaun sepenuhnya? Fungsi time out membolehkan anda menangguhkan akses selama 24 jam, 3 hari, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi.

Eksklusif Diri

Pilihan yang lebih kekal — eksklusif diri membolehkan anda menyekat akses ke platform 365yes untuk tempoh minimum 6 bulan hingga kekal. Semua baki aktif akan dibekukan dan dana dikembalikan selepas proses verifikasi selesai. Pilihan ini tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.

Kawalan Notifikasi

Matikan semua notifikasi promosi, tawaran bonus, dan peringatan permainan dengan satu togol. Anda boleh terus menggunakan platform tanpa tekanan dari mesej pemasaran. Hanya notifikasi keselamatan akaun yang penting tidak boleh dimatikan.

Kenali Tanda-Tanda
Masalah Perjudian

Permainan yang tidak terkawal boleh memberi kesan serius kepada kewangan, hubungan, dan kesihatan mental seseorang. Penting untuk anda — atau orang yang anda sayangi — dapat mengenali tanda-tanda awal sebelum ia menjadi lebih serius.

Tanda-tanda ini bukan bermakna seseorang itu lemah atau bersalah. Ia adalah petunjuk bahawa bantuan mungkin diperlukan — dan mencari bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.

1
Bermain melebihi had yang anda tetapkan sendiri — selalu berkata "pusingan terakhir" tetapi terus bermain
2
Bermain untuk mengejar kerugian — meningkatkan pertaruhan selepas kalah dengan harapan memulih semula wang yang hilang
3
Meminjam wang atau menjual harta benda untuk digunakan dalam permainan
4
Berbohong kepada keluarga atau rakan tentang masa dan wang yang dihabiskan untuk bermain
5
Merasa resah atau mudah marah apabila tidak dapat bermain atau apabila cuba berhenti
6
Mengabaikan tanggungjawab pekerjaan, keluarga, atau kewangan kerana terlalu fokus pada permainan
7
Menggunakan permainan sebagai pelarian dari masalah, tekanan, perasaan sedih, atau kebimbangan
8
Sering memikirkan permainan walaupun sedang melakukan aktiviti lain dalam kehidupan seharian

Semak Diri Sendiri –
Soalan Jujur untuk Anda

Luangkan sedikit masa untuk menjawab soalan-soalan ini dengan jujur kepada diri sendiri. Ini bukan ujian dengan jawapan betul atau salah — ia adalah cermin untuk anda melihat corak permainan anda sendiri.

S1
Pernahkah anda bermain lebih lama dari yang anda rancangkan, walaupun tahu anda sepatutnya berhenti?
S2
Pernahkah anda menyembunyikan berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk bermain daripada orang yang anda sayangi?
S3
Adakah anda pernah bermain menggunakan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti sewa, bil, atau makanan?
S4
Pernahkah anda merasa perlu untuk bertaruh dengan jumlah yang lebih besar dari sebelumnya untuk mendapat keseronokan yang sama?
S5
Adakah anda pernah cuba berhenti atau mengurangkan permainan tetapi gagal berbuat demikian?
S6
Pernahkah anda bermain untuk melupakan masalah atau melegakan perasaan sedih, bimbang, atau tertekan?
Interpretasi: Jika anda menjawab "ya" kepada 2 atau lebih soalan di atas, ini adalah isyarat bahawa mungkin ada baiknya anda berbual dengan seseorang yang boleh membantu. Mengakui kepada diri sendiri adalah langkah pertama yang paling berani.

Tips Bermain Bijak
di 365yes

Bermain dengan bertanggungjawab bukan bermakna tidak boleh seronok. Ini adalah panduan praktikal kami untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal positif.

Kewangan
Tetapkan Bajet Hiburan

Sebelum bermain, tentukan jumlah wang yang anda selesa kehilangan sepenuhnya — bukan pinjam, bukan duit keluarga, bukan duit bil. Anggaplah ia sama seperti bajet untuk keluar makan atau menonton wayang. Bila bajet habis, selesai untuk hari itu.

Masa
Jaga Masa Bermain Anda

Tetapkan pemasa di luar platform — telefon atau jam tangan anda. Apabila masa tamat, simpan dan tutup. Bermain terlalu lama dalam satu sesi boleh menjejaskan keputusan anda dan meningkatkan risiko bertaruh secara emosional daripada rasional.

Minda
Jangan Bermain Ketika Emosi

Penat, marah, sedih, atau tertekan — ini semua keadaan yang paling berisiko untuk bermain. Dalam keadaan emosi, otak kita membuat keputusan yang lebih impulsif dan kurang rasional. Log keluar dan lakukan sesuatu yang lain dahulu.

Penting
Jangan Kejar Kerugian

Ini adalah perangkap yang paling biasa. Selepas kalah, otak kita cenderung mahu "balik modal" dengan segera. Keputusan ini hampir selalu berakhir dengan kerugian lebih besar. Kerugian adalah sebahagian dari permainan — terima dan berehat.

Keseimbangan
Jaga Keseimbangan Hidup

Permainan harus mengisi sebahagian kecil masa lapang anda, bukan mendominasi kehidupan. Pastikan anda masih aktif dalam hubungan sosial, hobi lain, dan tanggungjawab harian. Apabila permainan mula mengambil alih ruang lain dalam hidup anda, itulah isyarat untuk berhenti sejenak.

Minda
Nikmati Proses, Bukan Hanya Keputusan

Pemain yang paling menikmati pengalaman adalah mereka yang bermain untuk keseronokan proses itu sendiri — grafiknya, interaksinya, keseronokkan setiap pusingan. Apabila anda hanya bermain untuk keputusan wang, tekanan akan membunuh keseronokkan itu.

Soalan Lazim tentang
Permainan Bertanggungjawab

Log masuk ke akaun 365yes anda, kemudian pergi ke Tetapan Akaun > Permainan Bertanggungjawab > Had Deposit. Anda boleh menetapkan had harian, mingguan, atau bulanan. Perubahan untuk menurunkan had berkuat kuasa serta-merta, manakala kenaikan had memerlukan tempoh menunggu 24 jam untuk perlindungan tambahan.

Permohonan eksklusif diri diproses dalam masa 24 jam selepas anda mengesahkannya melalui e-mel atau sokongan pelanggan. Setelah berkuat kuasa, akaun anda tidak dapat digunakan untuk tempoh yang anda pilih — sama ada 6 bulan, 1 tahun, 5 tahun, atau kekal. Baki dalam akaun akan dikembalikan kepada anda melalui akaun bank berdaftar dalam masa 7 hari bekerja.

Tidak — eksklusif diri tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh yang dipilih tamat. Ini adalah reka bentuk yang disengajakan untuk memastikan perlindungan yang berkesan. Apabila tempoh tamat, anda perlu menghubungi sokongan pelanggan untuk memohon pengaktifan semula akaun, dan terdapat tempoh menunggu tambahan 7 hari untuk memastikan keputusan anda adalah muktamad.

Langkah pertama adalah mengakui kepada diri sendiri bahawa bantuan mungkin diperlukan — itu adalah tindakan yang memerlukan keberanian. Kemudian, anda boleh: (1) Gunakan fungsi eksklusif diri atau rehat sementara dalam akaun 365yes anda segera. (2) Hubungi pasukan sokongan 365yes yang boleh membantu anda mengaktifkan perlindungan akaun. (3) Hubungi talian hotline kerajaan Malaysia untuk kaunseling judi masalah yang percuma dan sulit. Ingat — meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.

Had masa sesi membolehkan anda menentukan berapa lama setiap sesi bermain boleh berlangsung. Contohnya, jika anda tetapkan had 2 jam, selepas 2 jam bermain berterusan, platform akan memaparkan notifikasi peringatan. Anda boleh pilih untuk log keluar atau terus bermain (jika anda memilih tetapan tidak paksa). Jika anda pilih tetapan keluar automatik, akaun akan log keluar sendiri apabila had masa dicapai. Ini tersedia di Tetapan > Permainan Bertanggungjawab.

Ya. Jika ahli keluarga anda mempunyai kebimbangan serius tentang tingkah laku bermain anda, mereka boleh menghubungi pasukan sokongan 365yes untuk berbincang tentang pilihan perlindungan yang ada. Walaupun kami perlu mematuhi dasar privasi, kami boleh memberi panduan umum dan mendorong proses perlindungan yang diperlukan. Dalam kes kecemasan atau kebimbangan serius, sokongan pakar profesional luar adalah disyorkan.

Anda Tidak Perlu
Hadapi Ini Seorang Diri

Jika anda atau seseorang yang anda sayangi memerlukan bantuan, sumber-sumber berikut tersedia percuma dan sulit.

💬
365yes
Sokongan Dalam Platform

Pasukan sokongan 365yes yang berbahasa Melayu sedia membantu anda mengaktifkan sebarang alatan perlindungan atau mendapatkan maklumat lanjut. Hubungi melalui live chat 24/7 dalam aplikasi atau laman web kami.

🏥
Kerajaan Malaysia
Perkhidmatan Kaunseling Kerajaan

Kementerian Kesihatan Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling percuma untuk isu kesihatan mental termasuk masalah judi. Hospital kerajaan dan klinik kesihatan di seluruh Malaysia boleh memberikan rujukan kepada pakar yang sesuai.

🤝
Komuniti
Sokongan Keluarga & Komuniti

Kadang-kala, bercakap dengan orang yang anda percayai adalah langkah paling berkesan. Keluarga dan rakan yang memahami situasi anda boleh memberikan sokongan emosi yang tidak ternilai dalam perjalanan pemulihan.

Ingat: Meminta bantuan bukan tanda kelemahan. Ramai orang yang berjaya mengatasi masalah judi dengan bantuan yang tepat. Semakin awal anda mengambil langkah pertama, semakin mudah perjalanan ke hadapan. Jika anda sedang dalam situasi kecemasan kewangan atau emosi yang serius, sila hubungi talian kaunseling kecemasan kerajaan Malaysia yang beroperasi 24 jam.

Bermain dengan Bijak,
Nikmati Sepenuhnya

365yes ada bersama anda untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal menyeronokkan, selamat, dan dalam kawalan anda sepenuhnya. Tetapkan had anda hari ini dan bermain dengan tenang.

Untuk dewasa 18 tahun ke atas  |  Terma & Syarat  |  Dasar Privasi

English